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kontaktieren Sie uns gerne unter service@thesteelshops.de. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden!
Pre Sale Questions
Q: “Wie erfahre ich, wann meine Bestellung versandt wurde?”
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail direkt von uns mit Ihren Sendungsverfolgungsdetails. Bitte überprüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner, da unsere E-Mails manchmal dorthin umgeleitet werden können.
Q: “Wann wird meine Bestellung abgerechnet?”
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird der volle Betrag berechnet.
Q: “Wann wird meine Bestellung bearbeitet?”
Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 12 Uhr (MEZ) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet, ausgenommen Feiertage. Alle Bestellungen, die nach 12 Uhr (MEZ) aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die am Freitag nach 12 Uhr (MEZ) aufgegeben werden, werden am folgenden Montag bearbeitet.
Products & Jewelry Care
Q: “Aus welchem Material besteht Ihr Schmuck?”
Unser Schmuck besteht aus hochwertigem Edelstahl, der langlebig, hypoallergen und beständig gegen Anlaufen oder Rost ist. Dies garantiert eine lange Haltbarkeit und ein stilvolles Aussehen.
Q: “Was bedeutet hypoallergen?”
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird der volle Betrag berechnet.
Q: “Wie ist Ihr Schmuck wasserfest?”
Physical Vapor Deposition (PVD) ist ein Verfahren, das wir zur Beschichtung unseres Edelstahlschmucks verwenden. Bei dieser Technik wird das Gold bei hoher Temperatur auf das Basismaterial „aufgesprüht“. Während des Prozesses geht das Material von einer kondensierten Dampfphase in eine dünne feste Schicht über.
PVD-Beschichtungen auf Edelstahl sind widerstandsfähiger gegen Korrosion durch Wasser und den täglichen Gebrauch als eine einfache Vergoldung.
Sie können mit unserem Schmuck schwimmen, duschen und schwitzen.
Vermeiden Sie jedoch jeglichen Kontakt mit Lotionen und Parfums, da diese die Beschichtung deutlich schneller verblassen lassen.
PVD-Beschichtungen auf Edelstahl sind widerstandsfähiger gegen Korrosion durch Wasser und den täglichen Gebrauch als eine einfache Vergoldung.
Sie können mit unserem Schmuck schwimmen, duschen und schwitzen.
Vermeiden Sie jedoch jeglichen Kontakt mit Lotionen und Parfums, da diese die Beschichtung deutlich schneller verblassen lassen.
Q: “Wie sollte ich meinen Schmuck pflegen?”
- Bewahren Sie Ihren Schmuck separat auf, um Kratzer zu vermeiden.
- Verwenden Sie ein weiches Tuch, um Schmutz und Ölreste zu entfernen. Schmutz und Öl können den Schmuck dunkler und glanzlos erscheinen lassen.
Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Lotionen und Parfums, da diese die Beschichtung deutlich schneller verblassen lassen.
- Verwenden Sie ein weiches Tuch, um Schmutz und Ölreste zu entfernen. Schmutz und Öl können den Schmuck dunkler und glanzlos erscheinen lassen.
Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Lotionen und Parfums, da diese die Beschichtung deutlich schneller verblassen lassen.